TikTok คือแพลตฟอร์มที่นำเสนอคอนเทนต์ประเภทวิดีโอเป็นหลัก หากคุณผลิตคลิปวิดีโอออกมาได้ดี มีความน่าสนใจ ก็จะสามารถดึงดูดผู้ชมได้ และถ้าวิดีโอนั้นยิ่งมีผู้ชมมากเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะรู้จักและสนใจแบรนด์ก็มีมากเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคอนเทนต์คือสิ่งสำคัญที่จะพาแบรนด์ให้กลายเป็นที่รู้จัก น่าจดจำ สร้างการมีส่วนร่วม จนผู้ชมเหล่านั้นกลายมาเป็นลูกค้าได้ในที่สุด
หากใครกำลังวางแผนใช้ TikTok เป็นช่องทางหนึ่งการเพิ่มยอดขาย ลองดูมาเทคนิคทำการตลาดบน TiKTok ต่อไปนี้กันเลย
คลิปวิดีโอส่วนมากบน TikTok นอกจากคอนเทนต์เพื่อความบันเทิงสนุกสนานจะได้ความรับความสนใจแล้ว คอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์หรือเรื่องราวที่เป็นกระแสในขณะนั้น ก็ได้รับความสนใจไม่แพ้กัน หากแบรนด์สามารถปรับคอนเทนต์ให้เชื่อมโยงกับเทรนด์เหล่านั้นได้ไว ก็จะช่วยให้คลิปถูกมองเห็นได้มากขึ้นนั่นเอง แต่อย่าลืมว่าไม่ใช่ทุกเทรนด์ที่เหมาะสมกับแบรนด์ และบางเทรนด์เป็นเรื่องละเอียดอ่อน ดังนั้นหากจะใช้วิธีนี้ ควรจับเทรนด์ให้ถูกและเหมาะสมที่สุด
อย่างที่บอกไปว่าคลิปวิดีโอที่ได้รับความนิยมส่วนมากบน TikTok คือคอนเทนต์ที่ให้บันเทิง สร้างความสนุกสนานเพลิดเพลิน ซึ่งคอนเทนต์รูปแบบนี้ช่วยทำให้เกิดการใช้จ่ายมากขึ้นและเกิดการซื้อโดยไม่ได้วางแผนได้ หากแบรนด์สามารถผลิตคอนเทนต์ที่แฝงความบันเทิงเข้าไปด้วย ก็จะช่วยดึงดูดผู้ชมได้เป็นอย่างดีและจูงใจให้ตัดสินใจซื้อได้ด้วย แต่ต้องคำนึงถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วยว่าเหมาะสมหรือไม่ สามารถใส่ความบันเทิงลงไปได้มากน้อยแค่ไหน เพราะบางแบรนด์หากเน้นความบันเทิงมากเกินไป ก็อาจจะดูไม่น่าเชื่อถือได้
การที่จะทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างและน่าจดจำได้นั้นต้องอาศัยระยะเวลา นอกจากคอนเทนต์ต้องน่าสนใจแล้ว การโพสต์คลิปวิดีโออย่างสม่ำเสมอก็สำคัญเช่นกัน เพราะทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกได้ว่าแบรนด์มีการแอคทีฟอยู่เสมอ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้เพิ่มมากขึ้นด้วย
การติด Hashtag ช่วยเพิ่มการมองเห็นได้เป็นอย่างดี เพียงแต่ต้องเลือกใช้ได้ถูกต้องและเหมาะสม โดยลองศึกษาจากวิดีโอที่เกี่ยวข้องว่ามีการใช้ Hashtag แบบใด หรือ Hashtag ที่จะใช้นั้นมีประสิทธิภาพเพียงพอหรือไม่ แล้วนำมาปรับใช้กับคลิปวิดีโอของคุณ
Influencer ยังคงเป็นวิธีที่ช่วยสร้างการรับรู้และเพิ่มยอดขายได้เสมอ ด้วยความที่มีฐานคนติดตามจำนวนหนึ่งอยู่แล้ว เมื่อมีการแนะนำเกิดขึ้นผู้ติดตามเหล่านั้นจึงมักจะให้ความสนใจ พร้อมที่จะรับฟัง และบางครั้งอาจนนำไปสู่ขั้นการซื้อของตามเลยก็ได้ ดังนั้นการเลือก Influencer ให้เหมาะสมกับแบรนด์ ก็เปรียบเสมือนมีผู้ช่วยในการโปรโมทแบรนด์ ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
แพลตฟอร์ม TikTok ก็เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ต้องอาศัยการทำโฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น ซึ่ง TikTok Ads ก็มีให้เลือกหลายรูปแบบ ดังนี้
นอกจากเทคนิคทำการตลาดบน TikTok ที่กล่าวไปแล้ว สิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามเลยก็คือ การทำความเข้าใจแอปฯ และคอยติดตามการเปลี่ยนที่เกิดขึ้นอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานแอปฯ โดยละเอียด รู้จักฟีเจอร์ต่าง ๆ หรือเรียนรู้เกี่ยวกับ Algorithm ของ TikTok เพราะการศึกษาและทำความเข้าใจแอปฯ อย่างลึกซึ้ง จะช่วยให้การวางแผนทำคอนเทนต์ การกลยุทธ์ต่าง ๆ สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ที่มาข้อมูล