ค่าโฆษณา Facebook แพงเป็นเพราะอะไร

Knowledge > การตลาดออนไลน์ > Digital Marketing

2949 views | 24/08/2022

Copy link to clipboard

Tinayac .

Content Creator

พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หลายคนประสบปัญหา ยิงแอดไปแล้วค่าแอด Facebook เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และมีทีท่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกจากจะกระทบด้านการเงินแล้ว ยังส่งผลต่อกลยุทธ์ทางการตลาดนับจากนี้ด้วย

ก่อนอื่นเราต้องทำความเข้าใจก่อนว่า ในระยะหลัง ๆ มานี้ แพลตฟอร์ม Facebook กลายเป็นที่นิยมสำหรับการค้าขายออนไลน์มากขึ้น แน่นอนว่าเมื่อมีคู่แข่งในตลาดอยู่เป็นจำนวนมาก การแย่งชิงพื้นที่ในตลาดและการโฆษณาก็มีสูงขึ้นตามไปด้วย จึงไม่น่าแปลกใจที่พอเราตั้งค่าการยิงแอด หรือซื้อ Keyword อะไรไว้ เมื่อระยะเวลาผ่านไปมูลค่าจะสูงขึ้นเรื่อย ๆ เพราะมีผู้ประมูลมากขึ้น งบประมาณเดิมที่เราตั้งไว้จึงเริ่มไม่พอ ส่งผลให้เราต้องจ่ายแพงขึ้น แต่ยอดการเข้าถึงร้านค้าและยอดขายของเรากลับลดลง คำนวณยังไงก็มีแต่ขาดทุน

ภาพ : Shutterstock

ปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจส่งผลให้ Facebook Ads แพง

1. Content ของร้านอื่นมีคุณภาพมากกว่า

อย่างที่เราทราบกันดีว่าการยิงแอดแต่ละครั้ง นอกจากการคำนวณค่าใช้จ่ายแล้ว Content ที่ใช้ในการยิงแอดแต่ละครั้งก็ต้องมีคุณภาพและน่าเชื่อถือด้วย หากเราสามารถสร้างสรรค์ Content ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าร้านอื่นที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน จ่ายเท่ากัน ร้านเราย่อมมียอดคลิกและยอดการเข้าถึงที่ดีกว่าร้านคู่แข่ง

ภาพ : Shutterstock

2. Campaign อาจไม่ตอบโจทย์ลูกค้า

การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค และวิเคราะห์ผลการยิงแอดแต่ละครั้งที่ผ่านมาควบคู่กันไปด้วยถือเป็นสิ่งสำคัญ เพราะข้อมูลเหล่านี้เป็นตัวช่วยบอกเราได้ว่าแอดแต่ละแคมเปญได้ผลแค่ไหน ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายหรือไม่ เพราะหากแคมเปญสื่อสารไม่ตรงจุด แม้จะยิงแอดลดราคา หรือมีของแถม กลุ่มเป้าหมายก็ไม่กดซื้ออยู่ดี

ภาพ : Shutterstock

3. ใช้กลยุทธ์แบบเดียว

กลยุทธ์ทางการตลาดแต่ละแบบ ย่อมมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น แนะนำให้ปรับเปลี่ยนและลองใช้กลยุทธ์ที่หลากหลาย ในกลุ่มเป้าหมายที่ต่างกัน ช่วงเวลาที่ต่างกัน เพื่อให้เราสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์แนวทางการวางกลยุทธ์ในอนาคตต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ภาพ : Shutterstock

4. ยิงแอดตัวเดิมซ้ำ ๆ

จากสถิติแล้ว หากกลุ่มเป้าหมายเห็นแอดเดิมซ้ำ ๆ จะสร้างความรำคาญ เลิกสนใจ และปิดโฆษณาเหล่านั้นไป ซึ่งแอดตัวนั้นจะสูญเปล่าไปในทันทีแม้ว่าเราจะเสียเงินยิงแอดนั้นไปกี่บาทก็ตาม ดังนั้น หากเห็นแนวโน้มว่าแอดตัวใดคนเห็นจนช้ำและไม่น่าสนใจแล้วให้ปิดแอดตัวนั้น แล้วสร้างแอดใหม่ขึ้นมาจะช่วยป้องกันปัญหาแอดแพงได้ดีกว่า

ภาพ : Shutterstock

5. อาจจะยิงแอดไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย

เรื่องจริงที่ขำไม่ออกที่หลายธุรกิจเคยเจอคือ ตั้งกลุ่มเป้าหมายไว้กลุ่มหนึ่ง แต่กลุ่มลูกค้าจริง ๆ เป็นอีกกลุ่มหนึ่ง หรือบางครั้งอาจยิงแอดใส่กลุ่มเป้าหมายเดิม ๆ จนกลุ่มเป้าหมายรู้สึกชินชาและหมดความสนใจ ส่งผลให้เราเสียเงินค่ายิงแอดเหล่านั้นไปโดยเปล่าประโยชน์ แนะนำให้ลองยิงแอดหากลุ่มเป้าหมายใหม่ดูบ้าง โดยการยิงแอดแบบ Lookalike ดีไม่ดีเราอาจได้กลุ่มเป้าหมายใหม่เป็นกลุ่มลูกค้าหลักเลยก็เป็นได้

ที่มาข้อมูล