เมื่อหลาย ๆ ธุรกิจเริ่มนำเทคโนโลยี AI มาใช้ และโลกมีการก้าวเข้าสู่ Metaverse มากขึ้น การมาของ Virtual Influencer หรือ อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง จึงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ เพราะหลาย ๆ แบรนด์ชั้นนำระดับโลกได้มองข้ามเรื่องความเป็นมนุษย์เสมือนจริง และคิดเห็นตรงกันว่าอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงนั้นมีความน่าสนใจและมีอิทธิพลเทียบเท่าหรือมากกว่ามนุษย์จริง ๆ เสียด้วยซ้ำ สำหรับในประเทศไทยอาจยังไม่ได้รับความนิยมมากเท่าในต่างประเทศ แต่ก็เริ่มมีการสร้างอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงในไทยมากขึ้นแล้ว มาทำความรู้จัก Virtual Influencer ว่าคืออะไร ทำงานอย่างไร และพวกเขาสามารถสร้างประโยชน์หรือทำมาร์เก็ตติ้งให้กับแบรนด์ได้อย่างไร 

Virtual Influencer คืออะไร

Virtual Influencer คือ อินฟลูเอนเซอร์หรือผู้มีอิทธิพลทางความคิดเสมือนจริง ที่ถูกสร้างขึ้นมาด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ หรือ CGI โดยจะมีลักษณะเหมือนมนุษย์ คือมีบุคลิก มีรูปลักษณ์ที่เหมือนคนจริง ๆ ปัจจุบันพวกเขากำลังได้รับความนิยมในการทำการตลาดเพราะมีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้วัยรุ่นได้มากเพราะมีไลฟ์สไตล์ที่ตอบโจทย์คนยุคใหม่

cr.anymalu_real

ปัจจุบัน Virtual Influencer ก็เริ่มมีลักษณะแตกต่างกันมากขึ้น คือไม่ได้จำกัดรูปลักษณ์ที่เหมือนคนเท่านั้นแล้ว เพราะเริ่มมีอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่มีลักษณะเป็นการ์ตูนมากขึ้น อย่างเช่น Any Malu อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่โด่งดังไปทั่วโลก เธอมีแฟน ๆ ติดตามมากกว่า 1 ล้านคนใน Twitter, TikTok, Facebook และ Instragram วิดีโอบน YouTube ก็มีผู้เข้าชมมากกว่า 280 ล้านครั้ง เธอโด่งดังและเป็นที่ชื่นชอบมากจนถึงขนาดมีรายการทีวีเป็นของตัวเอง 

Virtual Influencer ทำงานอย่างไร

อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงถูกสร้างขึ้นและดูแลโดยผู้สร้าง ทีมผู้สร้างคือผู้ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง พวกเขาต้องคอยดูแลอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงเพื่อตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดต่าง ๆ ของแบรนด์ที่ทำการตลาดด้วย ตั้งแต่รูปลักษณ์ภายนอกไปจนถึงนิสัย พฤติกรรม และเรื่องของความสัมพันธ์บนโซเชียลมีเดียด้วย หน้าที่หลักของอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงคือการถ่ายทอดไลฟ์สไตล์ชีวิตประจำวันผ่านโซเชียลมีเดีย 

Virtual Influencer สร้างประโยชน์กับแบรนด์อย่างไร

อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงกำลังได้รับความนิยมจากแบรนด์ต่าง ๆ เพิ่มขึ้น โดยทางแบรนด์เห็นถึงข้อดีมากมาย อย่างสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ง่ายกว่า สามารถทำงานได้ทุกวันโดยที่ไม่ต้องพัก และหลาย ๆ แบรนด์มองว่าอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงนั้นน่าดึงดูดกว่า จนมีบางแบรนด์ได้สร้างคาแรคเตอร์ดิจิทัลของตัวเองขึ้นมา เช่น Liv อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงของแบรนด์รถยนต์เรโนลต์ (Renault) เป็นต้น

Renault x Liv

เมื่อเทคโนโลยียังมีการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง และหลาย ๆ ธุรกิจก็เริ่มนำเทคโนโลยี AI มาใช้ รวมถึงการก้าวเข้าสู่โลก Metaverse การมาของ Virtual Influencer จึงไม่ใช่เรื่องแปลก หรือความเป็นคนเสมือนจริงไม่ได้เป็นปัญหาในการจ้างงาน เพราะมีแบรนด์ดังระดับโลกมากมายที่ใช้บริการ เช่น Prada, CHANEL, Louis Vuitton, Dior ฯลฯ  

แบรนด์ Balmain ใช้บริการอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง

cr.​​shudu.gram

จุดเด่นของ Virtual Influencer

• ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เช่น ค่าแต่งหน้า ทำผม เช่าสตูดิโอ การเดินทาง ฯลฯ ค่าใช้จ่ายพวกนี้จะลดน้อยลงไปจนถึงไม่มีเลยเมื่อใช้อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง

• ไม่ต้องจัดการกับอารมณ์หรือทัศนคติ สามารถสร้างภาพลักษณ์ได้อย่างมั่นคง

• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอายุระหว่าง 18 - 24 ปีได้ดี

• อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงสามารถอยู่ได้หลายที่พร้อมกัน

• ไม่มีวันแก่หรือรูปลักษณ์ภายนอกจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง

• มีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือสูง เพราะควบคุมผ่านระบบ AI

• สามารถให้บริการได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง 

5 Virtual Influencers ที่กำลังมาแรง

Lil Miquela (@lilmiquela)

cr.lilmiquela

อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงอายุ 19 ปีที่มีเชื้อสายอเมริกัน-บราซิล เธอโด่งดังมากในวงการแฟชั่น โดยได้ร่วมงานกับแบรนด์ชั้นนำอย่างเช่น Prada, Dior และ Calvin Klein นอกจากจะเป็นที่รู้จักในวงการแฟชั่นแล้ว เธอยังเป็นศิลปินอีกด้วย ในปี 2017 ได้ออกซิงเกิล Not Mine และในปี 2020 ก็ได้เปิดตัวมิวสิควิดีโอเพลงแรกที่ชื่อว่า Hard Feelings ที่งานเทศกาลดนตรี Lollapalooza

มิวสิควิดีโอเพลง Hard Feelings

Lil Miquela and Bella Hadid

Lil Miquela ติดอันดับ The Times ในปี 2018 ว่าเป็นผู้มีอิทธิพลมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต เธอเป็นที่ชื่นชอบและมีผู้คนติดตาม Instagram มากกว่า 3 ล้านคน บริษัทที่สร้างเธอขึ้นมาคือ Brud บริษัทสตาร์ทอัพในแอลเอ ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน AI นอกจากงานในสายแฟชั่นแล้ว เธอก็ยังได้ร่วมงานกับ Samsung ในแคมเปญ #teamgalaxy และยังเคยได้ร่วมงานกับ Bella Hadid ซูเปอร์โมเดลชื่อดังระดับโลกในโฆษณา Calvin Klein

Knox Frost (knoxfrost)

Knox Frost ถือเป็นอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงผู้ชายที่มีผู้ติดตามอันดับต้น ๆ บน Instragram เขามีอายุ 21 ปี อาศัยอยู่ที่แอตแลนตา สหรัฐอเมริกา มีนิสัยคือชอบเล่นเกม และชอบดนตรีฮิปฮอป

cr.knoxfrost

เขาเคยร่วมงานกับองค์กรระดับโลกอย่างองค์การอนามัยโลก (WHO) และเคยปรากฏตัวใน Forbes, Business Insider, AdAge, Fortune, Adweek, Buzzfeed, Mashable, Dazed, Betches, CNN และอีกมากมาย 

Noonoouri (noonoouri)

Noonoouri x Gucci

Noonoouri สร้างสรรค์โดย Joerg Zuber ผู้ก่อตั้ง Opium Effect ซึ่งเป็นเอเจนซี่โฆษณาในเมืองมิวนิก ประเทศเยอรมนี อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงคนนี้มีอายุ 19 ปี และเป็นที่โด่งดังในวงการแฟชั่น โดยได้ร่วมงานกับแบรนด์แฟชั่นชั้นนำมากมาย เช่น Lacoste, Gucci, Versace, Marc Jacobs, Bulgari และ Balenciaga 

cr.noonoouri

นอกจากการสร้างความบันเทิงให้กับผู้ติดตามแล้ว เธอยังเคลมว่าตัวเองเป็น Activist หรือนักเคลื่อนไหวทางสังคมอีกด้วย และยังเป็น Vegan Fashion คือสนับสนุนแฟชั่นที่ไม่เบียดเบียนสัตว์ ก็ถือเป็นอีกหนึ่งอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่น่าสนใจและน่าจับตามอง 

Imma (imma.gram)

cr.imma.gram

นางแบบและอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงคนแรกจากญี่ปุ่น เธอมีสไตล์ที่โดดเด่นมาก ๆ จุดเด่นของเธอคือผมบ๊อบสีชมพูและหน้าตาที่เหมือนตุ๊กตา เธอโด่งดังมากจนได้รับเลือกให้เป็น New 100 Talent to Watch จาก Japan Economics Entertainment

IKEA Harajuku with Imma

พิธีเปิดงาน Paralympics 2020 (วินาทีที่ 10.35 เป็นต้นไป)

เธอมีความสนใจในวัฒนธรรม ศิลปะ และภาพยนตร์ของญี่ปุ่น Imma เคยได้ร่วมงานกับแบรนด์ดัง ๆ เช่น Burberry, TikTok, Valentino, Hermes, Porche, Adidas Tokyo, Amazon, IKEA Japan และยังได้เป็นนางแบบให้กับแบรนด์ KATE ความปังของเธอยังไม่หมดแค่นั้น เพราะเธอได้ปรากฏตัวในพิธีเปิดงาน Paralympics 2020 ด้วย 

Shudu (shudu.gram)

cr.shudu.gram

Shudu ถือเป็นอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่ดูเหมือนคนจริง ๆ มาก เธอเริ่มเป็นที่รู้จักเมื่อแบรนด์ Fenty Beauty ได้แชร์ภาพของเธอ และหลาย ๆ คนก็ตกหลุมรักในความสวยงามของเธอ แถมยังอึ้งมากเมื่อรู้ว่าเธอไม่ใช่คนจริง ๆ 

cr.shudu.gram

Shudu เป็นนางแบบและอินฟลูเอนเซอร์สายแฟชั่นที่มาจากแอฟริกาใต้ เธอเป็นนางแบบเสมือนจริงที่ได้ทำสัญญากับเอเจนซีี่นางแบบดิจิทัล TheDiigitals และยังได้เข้าร่วมเป็นนางแบบให้กับแบรนด์ Balmain อีกด้วย 

กระแส Virtual Influencer หรือ อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงก็เริ่มเป็นที่นิยมมากขึ้นในประเทศไทย เริ่มมีการสร้างอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงเพิ่มขึ้น และแบรนด์ชื่อดังในไทยก็ได้ใช้บริการในการทำมาร์เก็ตติ้ง ในอนาคตเราอาจจะได้เห็นอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงของไทยตามสื่อโซเชียลมีเดียมากกว่านี้ บทความหน้าเราจะมาแนะนำอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงที่น่าติดตามในประเทศไทยกันค่ะ

ที่มาข้อมูล

• https://influencermarketinghub.com/what-are-virtual-influencers/
• https://influencermatchmaker.co.uk/blog/virtual-influencers-what-are-they-how-do-they-work
• https://influencermarketinghub.com/virtual-influencers/